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    泰州市中医院护理部秉承“传承、创新、诚信、奉献”的医院精神,在院长和分管领导的指导下,全院护理人员以人为本、精诚协作、中西并重、求真务实,努力做到服务再创优、质量再提高、技术再求精、能力再提升、科研再突破,以适应医疗卫生改革和社会经济飞速发展,创出医院护理文化的品牌。

一、人力资源:护理部现有主任1名,副主任2名,主任助理1名,科护士长6名。医院一院两址,东西两院共有护理单元30,护理人员546。全院主任护师9名,副主任护师56名,主管护师111名;护理本科生328名,大专毕业生208名,大专以上学历占全院护士的98.2%。护理部注重护理人才培养,先后选送护理人员参加市级、省级以及国家级专科护士培养,现有各级专科护士29,涵盖了糖尿病、手术室、母婴、危重症、骨科、血液净化、新生儿、静疗、伤口、心血管以及急诊急救等多学科领域。

二、护理服务:护理部坚持以优质服务为抓手,深化“以患者为中心”的服务理念,率先在全市提出了亲情护理,强调有声服务,推行“六个一”、“八个第一” 、“3米线”和“太阳落山”等服务。注重服务效果评价,从患者角度听服务,从评审角度看服务,及时整改不足。通过开展星级护士评比,树立典型,弘扬正气,近几年来,护理服务满意度达98%以上。在夯实基础服务的基础上不断拓展服务领域,全面启动护理延伸服务。成立了“导管护理门诊”、“糖尿病之家”,推出“爱护花朵,从孕育开始”活动,建立了“倍护之家”微信平台。深入开展“志愿者服务”,通过进“机关、学校、社区、家庭”等活动普及中医养生知识、推广中医适宜技术、演示指导急救技能,充分发挥中医护理在慢病管理、养生保健、康复促进、健康养老等方面作用。

三、护理质量:医院护理管理实施护理部主任—科护士长—护士长三级管理体系,质量管理横到边,纵到底,东、西两院同质化管理。以规章制度、操作规程、质量标准为依据,运用PDCA、品管圈、追踪法、根因分析、7S管理等多种质量管理手法,制定计划、组织实施、检查反馈、追踪整改。全院护理单元共有30个圈组,运用品管圈手法有效解决了近80个主题。结合医院“干部能力提升活动”要求,护理部加强护理管理培训,建设了一支高素质的护理管理队伍,使质量管理更加精细、快捷、有效。

四、中医特色:护理部传承博大精深的中医护理文化,融合现代护理学的专业内涵,注重发挥中医学特色优势。以“整体观念”指导护理工作,运用“辨证施护”开展临床护理,将中医理论和中医操作技能相结合,帮助患者解决健康问题。通过大家的共同努力,探索了一条具有中医特色的优质护理服务之路。近两年,护理部培养出全国中医护理骨干人才3人,成功创建为泰州市中医护理重点专科,创立10个中医护理示范岗,开设中医经典科室5,临床推广中医护理技术操作32项,年中医护理收入超过1900万元,在泰州地区发挥中医护理学术引领辐射作用。

五、护理教育:我院是南京中医药大学附属医院,作为学校教学基地,近年来,护理部每年接受来自省、市级院校本科、大专实习生近百余人,并承担南京中医药大学翰林学院、泰州市职业技术学院护理教学任务。临床带教工作中,不断总结经验,改革教学理念与方法,建立了本科生导师制,使教学工作更加科学化、标准化,在各院校教学评估中多次受到高度肯定和赞扬。同时,护理部以岗位需求为导向,岗位胜任力为核心,通过护理安全教育、三基三严训练、中医基础培训,护士礼仪培训、各级培训班的举办,加强在职护士分层次培训和继续教育工作,不断提高护理队伍整体素质。

六、护理科研:护理部鼓励护理人员立足于临床护理工作,积极申报各级科研课题。近年来,护理部获江苏省中医药管理局立项课题  1项,南京中医药大学校级课题5项,泰州市立项课题12项,获得泰州市科技进步三等奖2项。每年省级刊物发表护理论文大于50篇。

   泰州市中医院护理部正以矫健的步伐、求实创新的精神,不断锐意进取、奋发图强,迎接医院发展的大潮,为人民健康事业作出新的贡献!

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